F. Gemala Dewi, A. J. . Suwondo, dan K. . Hariyanto, “PERENCANAAN PENILAIAN KINERJA KARYAWAN DENGAN METODE 360 DEGREE FEEDBACK DALAM MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN HOTEL AMARTHAHILLS”, GESI, vol. 10, no. 1, hlm. 125–135, Nov 2023.