Laksono , T. A. H. ., B. . Sutikno, dan E. Erwantiningsih. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS KENDARAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN”. Seminar Nasional Dan Call For Paper 2023 Dengan Tema "Penguatan Kapasitas Sumber Daya Manusia Menuju Indonesia Emas 2045&Quot; PSGESI LPPM UWP, vol. 10, no. 1, November 2023, hlm. 461-6, doi:10.38156/gesi.v10i1.331.